주문 취소 및 변경
주문 건의 주문상태에 따라 취소 및 변경 여부가 달라지므로 앞서 주문상태를 확인바랍니다.
+ 입금전 : 직접 취소 가능
- MY PAGE → ORDER[주문내역 조회] → 주문번호 클릭 → 주문취소
+ 배송준비중
- 입금 확인 및 출고 처리 중인 상태이며,
실출고가 진행되는 14:00 PM 이전에 CS CENTER 로 문의바랍니다.
+ 배송중
- 실출고 진행 및 물류대리점 측 분류 작업이 끝난 상태로 중도 취소 및 변경 처리는 불가하며,
제품 수령 이후, NOTICE 및 동봉되는 반품 설명서를 참고하시어 반품 접수 해주시기바랍니다.