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배송오류

작성자 waikei(ip:)

작성일 23.10.17

조회 17

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내용

 

안녕하세요. 와이케이입니다.

문의주신 내용 잘 확인했습니다.

앞서, 해당 오배송건에 대한 재출고 처리는 금일 처리가 진행될 예정이며,

고객님의 오배송 제품은 택배사에서 수거 접수가 완료되었습니다.

추후 택배사에서 방문 시 제품 수거를 진행해 주시면 감사하겠습니다.

추가로 궁금하신 사항있으시면 언제든 문의바라며 카카오톡 와이케이 채널[@waikei]로 문의주시면 빠른 처리도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

니트 3개를 주문했는데 그중 하나가 다른걸로 왔어요.

블루/브라운 컬러의 니트가 와야하는데 브라운/베이지 색상의 완전 다른 니트가 왔습니다. 다시 제대로 된걸로 보내주시겠어요? 교환 진행부탁드립니다. 절차 알려주세요!

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