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주문 취소 및 변경

작성자 waikei(ip:)

작성일 21.07.02

조회 328

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내용


주문 취소 및 변경


주문 건의 주문상태에 따라 취소 및 변경 여부가 달라지므로 앞서 주문상태를 확인바랍니다.

 

+ 입금전 : 직접 취소 가능

   - MY PAGE ORDER[주문내역 조회] 주문번호 클릭 주문취소


+ 배송준비중 

   - 입금 확인 및 출고 처리 중인 상태이며,

     실출고가 진행되는 14:00 PM 이전에 CS CENTER 로 문의바랍니다.


+ 배송중

   - 실출고 진행 및 물류대리점 측 분류 작업이 끝난 상태로 중도 취소 및 변경 처리는 불가하며, 

     제품 수령 이후, NOTICE 및 동봉되는 반품 설명서를 참고하시어 반품 접수 해주시기바랍니다.



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